Regulamin serwisu Finoxa.pl

Obowiązuje od 22 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Finoxa.pl, dostępnego pod adresem finoxa.pl („Serwis”). Usługodawcą Serwisu jest Finoxa, kontakt: kontakt@finoxa.pl.

Serwis ma charakter informacyjny i jest przeznaczony dla osób korzystających z niego w celu zapoznania się z informacjami o produktach finansowych, materiałami edukacyjnymi, porównaniami i kalkulatorami.

2. Definicje

Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu.
Usługodawca — podmiot prowadzący Serwis, wskazany w punkcie 1.
Partner — bank, pożyczkodawca, pośrednik lub inny podmiot, do którego Serwis może kierować Użytkownika.
Usługi elektroniczne — nieodpłatne funkcje dostępne w Serwisie, w szczególności przeglądanie treści, wyszukiwarka i porównywarki, kalkulatory oraz formularze interaktywne, jeśli są dostępne.

3. Zakres i zasady działania Serwisu

Usługodawca udostępnia treści informacyjne i edukacyjne, prezentuje wybrane produkty Partnerów oraz narzędzia pomagające porządkować lub szacować informacje. Dostęp do Serwisu jest nieodpłatny i nie wymaga zakładania konta.

Serwis nie jest bankiem ani pożyczkodawcą. Nie udziela kredytów ani pożyczek, nie przyjmuje wniosków o ich udzielenie, nie ocenia zdolności kredytowej w imieniu instytucji finansowej i nie podejmuje decyzji o przyznaniu finansowania. Złożenie wniosku i zawarcie umowy następuje bezpośrednio u Partnera, na jego stronie i na jego warunkach.

Informacje o ofertach mogą się zmieniać. Zestawienia, kolejność i oznaczenia ofert służą prezentacji i porównaniu informacji dostępnych Usługodawcy. Nie stanowią gwarancji dostępności produktu, przyznania finansowania ani indywidualnej rekomendacji. Przed podjęciem decyzji Użytkownik powinien zweryfikować aktualne warunki, koszty, opłaty i dokumenty u Partnera.

4. Linki partnerskie i wynagrodzenie

Serwis może zawierać linki partnerskie. Usługodawca może otrzymać wynagrodzenie, gdy Użytkownik przejdzie przez taki link lub wykona działanie określone w umowie z Partnerem. Wynagrodzenie może wpływać na obecność lub kolejność prezentowanych ofert. Informacja o takim charakterze Serwisu jest prezentowana przy zestawieniach ofert.

Link może prowadzić do strony Partnera lub jego dostawcy obsługującego ruch afiliacyjny, a następnie przekierować Użytkownika do właściwego formularza. Po opuszczeniu Serwisu Użytkownik korzysta z odrębnej strony, podlega jej zasadom i powinien zapoznać się z jej dokumentami. Usługodawca nie zawiera w imieniu Użytkownika umowy finansowej z Partnerem.

5. Kalkulatory i treści edukacyjne

Wyniki kalkulatorów i symulacji mają charakter orientacyjny, zależą od danych wprowadzonych przez Użytkownika i przyjętych założeń. Nie są ofertą, decyzją kredytową, oceną zdolności kredytowej ani poradą finansową, prawną lub podatkową. Rzeczywiste warunki ustala właściwa instytucja po zbadaniu wniosku.

Materiały w Serwisie służą ogólnej edukacji. Mogą nie uwzględniać indywidualnej sytuacji Użytkownika ani wszystkich zmian w ofertach i przepisach. Przed działaniem wymagającym indywidualnej oceny należy zweryfikować informacje w dokumentach Partnera lub skonsultować się z odpowiednim specjalistą.

6. Warunki techniczne i bezpieczeństwo

Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka obsługująca HTML, CSS i JavaScript oraz aktywny adres poczty elektronicznej — jeśli Użytkownik kontaktuje się z Usługodawcą. Niektóre elementy mogą działać nieprawidłowo przy wyłączonej obsłudze JavaScript lub przy ustawieniach blokujących zasoby zewnętrzne.

Użytkownik powinien korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i nie podejmować działań, które zakłócają jego działanie, naruszają bezpieczeństwo, prawa innych osób lub prawa autorskie. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych oraz podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do Serwisu.

7. Prawa autorskie

Treści, układ i elementy graficzne Serwisu podlegają ochronie prawnej, z zastrzeżeniem materiałów i znaków należących do Partnerów lub innych podmiotów. Można korzystać z Serwisu na własny użytek w zakresie dozwolonym prawem. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub komercyjne wykorzystywanie materiałów wymaga zgody uprawnionego, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

8. Reklamacje dotyczące Serwisu

Uwagi dotyczące działania Serwisu można przesłać na adres kontakt@finoxa.pl, wpisując w temacie „Reklamacja — Finoxa” i opisując problem oraz — jeśli to możliwe — podstronę, urządzenie i przeglądarkę, których dotyczy zgłoszenie. Usługodawca odpowie na adres nadawcy, o ile został podany. Reklamacje dotyczące decyzji, umów, płatności lub działania Partnera należy kierować bezpośrednio do tego Partnera.

9. Odpowiedzialność i dostępność

Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał prawidłowo i zawierał aktualne informacje, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności ani bezbłędności wszystkich treści i narzędzi. Usługodawca nie odpowiada za decyzje Partnerów, warunki ich produktów, treści ich stron ani skutki korzystania z usług Partnerów; nie ogranicza to odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązujących przepisów.

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Serwisu w związku z konserwacją, aktualizacją lub awarią. Użytkownik może zakończyć korzystanie z Serwisu w dowolnym momencie przez opuszczenie strony.

10. Dane osobowe i prywatność

Zasady dotyczące prywatności, danych i plików cookies opisuje Polityka prywatności. Korzystanie z linku prowadzącego do Partnera może wiązać się z przetwarzaniem danych na stronie Partnera zgodnie z jego własnymi dokumentami.

11. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin w przypadku zmiany funkcji Serwisu, przepisów prawa lub danych Usługodawcy. Aktualna treść jest publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania. Zmiany nie naruszają praw Użytkowników nabytych przed ich wejściem w życie.

12. Prawo i kontakt

Do korzystania z Serwisu stosuje się prawo polskie, z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. W sprawach związanych z Regulaminem można napisać na kontakt@finoxa.pl.